På Rolf’s Travel Group arbetade jag med att stärka företagets digitala närvaro genom strategisk marknadsföring och kommunikation. Mitt fokus låg på att attrahera både nya och befintliga resenärer samt att bygga förtroende och engagemang för företagets varumärken genom olika digitala kanaler. Målet var att öka synligheten för Rolf’s Travel Groups reseutbud, från Rolfs Flyg & Buss och Solresor, och skapa en mer personlig koppling till målgruppen.

Jag hade som mål att:

Budget och marknadsstrategi: Jag tog fram en marknadsstrategi för de två olika bolagen där både målgrupp och utbud skiljde sig och således även kommunikationen. Jag fördelade en mångmiljon budget på olika marknadsaktiviteter och plattformar och följde upp.

Målgruppsanpassad kommunikation: Jag analyserade kundsegmenten för att förstå deras behov och intressen, vilket gjorde det möjligt att skapa riktade budskap som tilltalade olika typer av resenärer – från äventyrslystna till seniorer som söker bekväma gruppresor till ungdomsgänget som vill på partyresa.

Kampanjplanering och innehållsproduktion: Jag utvecklade innehåll för både organiska och betalda kampanjer i sociala medier, e-post och andra digitala kanaler. Genom att använda en blandning av inspirerande reseskildringar, erbjudanden och testimonials skapade jag engagerande material som drev trafik och ökade bokningar.

Optimering och analys: Genom kontinuerlig uppföljning av kampanjresultat och användarbeteenden finjusterade jag strategierna för att maximera ROI. Det inkluderade A/B-testning av annonsmaterial och justering av målgrupper.

Varumärkesbyggande innehåll: Jag arbetade med att skapa storytelling och visuellt material som framhävde Rolf’s Travel Groups långa erfarenhet och engagemang för att leverera minnesvärda reseupplevelser.

Resultat

På Rolf’s Travel Group ansvarade jag för att utveckla och optimera företagens, Rolfs Flyg & Buss och Solresor, e-postmarknadsföring för att stärka kundrelationer, driva bokningar och öka lojaliteten bland resenärerna. Genom att kombinera datadrivna insikter med engagerande innehåll skapade jag e-postkampanjer som inspirerade mottagarna och förmedlade värdet av Rolf’s Travel Groups erbjudanden.

Processen

Segmentering och personalisering: Jag analyserade kunddata för att segmentera mottagarlistorna och skapa målgruppsanpassade utskick. Genom att personalisera innehåll och erbjudanden baserat på tidigare resor, intressen och beteenden kunde jag maximera relevansen och engagemanget.

Innehåll och kampanjdesign: Jag skapade inspirerande nyhetsbrev och kampanjmail med fokus på reseerbjudanden, destinationstips och kundberättelser. Materialet utformades för att både locka nya kunder och behålla befintliga genom att förmedla känslan av trygghet och kvalitet i företagens tjänster.

Analyser och förbättringar: Jag övervakade nyckeltal som öppningsfrekvens, klickfrekvens och konverteringar för att förstå vilka typer av innehåll och ämnesrader som fungerade bäst. Med dessa insikter kunde jag kontinuerligt optimera framtida utskick. Att arbeta datadrivet gjorde det möjligt att kontinuerligt optimera våra kampanjer och leverera värde till mottagarna.

Resultat

Resultatet av mitt arbete med e-postmarknadsföring var en ökad engagemangsgrad och fler bokningar genom kanalen. Genom att kombinera en strategisk och kreativa delar lyckades jag bygga en starkare relation mellan Rolf’s Travel Group och deras resenärer, vilket bidrog till långsiktig kundlojalitet och ökad affärstillväxt.

 På Rolf’s Travel Group arbetade jag med att skapa och genomföra strategier för organiska sociala medier för både Rolf’s Flyg & Buss och Solresor. Målet var att stärka de två varumärkenas närvaro på digitala plattformar, öka engagemanget med målgrupperna och bygga långsiktiga relationer med befintliga och potentiella kunder.

Konkreta insatser

Rolf’s Flyg & Buss
För Rolf’s Flyg & Buss arbetade jag med att främja företagets gruppresor och paketresor på ett sätt som lockade både privatpersoner i den äldre generationen.

Skräddarsydda erbjudanden: Jag skapade innehåll som visade på fördelarna med att resa som grupp, inklusive exklusiva erbjudanden och smidiga resepaket som kombinerade både flyg och buss.

Förtroende och social proof: Jag använde kundrecensioner och testimonials för att bygga förtroende och visa på kvaliteten av Rolf’s Flyg & Buss tjänster. Inlägg som lyfte fram nöjda kunders upplevelser bidrog till att förstärka varumärkets trovärdighet.

Säsongsanpassade kampanjer: Jag skapade säsongsanpassat innehåll, exempelvis påskresor eller julpaket, för att locka kunder att boka sina nästa resor i god tid.

Solresor
För Solresor fokuserade jag på att skapa innehåll som inspirerade yngre resenärer att upptäcka nya och spännande destinationer.

Destinationer och upplevelser: Jag delade resmål och upplevelser som var särskilt populära bland målgruppen, med en mix av inspirerande bilder, kundberättelser och tips för både äventyrs- och kulturresenärer.

Engagerande inlägg: Genom att skapa innehåll som uppmanade till interaktion – såsom tävlingar, polls och användargenererat innehåll – ökade jag engagemanget och gjorde varumärket mer tillgängligt och relaterbart för målgruppen.

Community-byggande: Jag uppmuntrade följare att dela sina egna reseupplevelser och använde det innehåll för att stärka varumärkets trovärdighet och skapa en gemenskap av resenärer.

Resultat

Genom att anpassa innehållet till de olika varumärkenas unika målgrupper och skapa en engagerande och informativ närvaro på sociala medier, bidrog jag till att öka kännedomen, engagemanget och bokningarna för både Rolf’s Flyg & Buss och Solresor. Resultatet blev en starkare digital närvaro, vilket ledde till fler konverteringar och en lojal följarskara som både delade och rekommenderade varumärkena.

På Rolf’s Travel Group ansvarade jag för att utveckla och implementera en effektiv content- och SEO-strategi för att driva trafik till företagets digitala kanaler, stärka varumärkets synlighet och öka konverteringarna. Mitt arbete fokuserade på att skapa högkvalitativt och relevant innehåll som inte bara var tilltalande för resenärerna, utan också optimerat för att ranka högt i sökmotorer.

Konkreta insatser

Content-strategi och skapande:

Målgruppsanpassat innehåll: Jag skapade bloggartiklar, guider och destinationstips som var anpassade efter målgruppens behov och intressen. Genom att ta hänsyn till resenärernas beteende och frågor skapade jag innehåll som inte bara informerade utan också engagerade och inspirerade.

Visuellt och textbaserat innehåll: Jag arbetade med både text och visuellt material, där jag säkerställde att bilder och video var av hög kvalitet och återspeglade varumärkets estetik. Detta inkluderade inlägg för sociala medier och annonser samt material för e-postkampanjer och blogg.

SEO-strategi och optimering:

Nyckelordsforskning och -integration: Jag genomförde nyckelordsanalyser för att identifiera de mest relevanta och trafiksökta sökorden för både Rolf’s Flyg & Buss och Solresor. Nyckelorden integrerades på ett naturligt sätt i innehållet, inklusive rubriker, meta-beskrivningar och alt-text för bilder.

SEO-optimering av bloggartiklar: Jag skrev och optimerade bloggartiklar för att säkerställa att de inte bara var informativa och engagerande utan också SEO-vänliga. Genom att använda strategier som intern länkning, strukturerad data och optimerad URL-struktur förbättrade jag synligheten i sökresultaten och drev mer organisk trafik till webbplatsen.

SEO-uppföljning och justeringar: Genom att kontinuerligt analysera webbplatsens SEO-prestanda, inklusive trafik, ranking och användarbeteenden, kunde jag justera och förbättra innehållet för att hålla det konkurrensmässigt och maximera den organiska räckvidden.

Resultat

Mitt arbete med content och SEO resulterade i en ökad synlighet för både Rolf’s Flyg & Buss och Solresor i sökresultaten, vilket ledde till högre trafik och fler bokningar. Genom att kombinera strategiskt innehållsskapande och SEO-optimering stärkte jag varumärkets position och bidrog till en långsiktig tillväxt på de digitala kanalerna.

På både Rolf’s Flyg & Buss och Solresor arbetade jag med att optimera och förbättra hemsidornas användarupplevelse (UX) för att skapa en mer strömlinjeformad, användarvänlig och engagerande hemsida. Målet var att öka konverteringarna, förbättra användarflödet och ge besökarna en mer tillfredsställande och effektiv upplevelse, vilket skulle leda till fler bokningar och en starkare närvaro på nätet.

Konkreta insatser

Hemsidesstruktur och användarflöde:
Jag fokuserade på att säkerställa att båda hemsidorna hade en logisk och lättnavigerad struktur som gjorde det enkelt för besökare att hitta relevant information om resor, destinationer och erbjudanden.

Tydliga call-to-actions (CTA): Jag såg till att viktiga åtgärder som bokningar och förfrågningar var lättillgängliga genom hela webbplatsen. Genom att strategiskt placera CTA:s optimerade jag chansen att besökarna skulle vidta de åtgärder vi ville främja.

Mobilanpassning: Eftersom många besökare kommer via mobila enheter, säkerställde jag att båda hemsidorna var fullt responsiva och gav en smidig användarupplevelse även på smartphones och tablets. Det var särskilt viktigt för att möta förväntningarna från resenärer som ofta söker och bokar resor på språng.

UX-optimering och design:

Visuell design: Jag arbetade nära utvecklarna för att skapa en visuell design som speglade de två varumärkenas identiteter och målgruppers förväntningar. För Solresor använde vi livfulla bilder som återspeglade äventyrliga resmål, medan vi för Rolf’s Flyg & Buss satte fokus på gruppresor och paketlösningar.

Prestanda och laddningstid: För att förbättra användarupplevelsen och minska risken för att besökare skulle lämna webbplatsen optimerade jag laddningstiderna på sidorna. Det innebar att jag minimerade storleken på bilder och säkerställde att alla element på sidorna laddades snabbt och effektivt.

Konverteringsoptimering (CRO):
Jag genomförde kontinuerliga tester och analyser för att optimera konverterings-frekvenserna. Genom A/B-testning av landningssidor, CTA-placeringar och design kunde jag identifiera de mest effektiva sätten att omvandla besökare till bokningar. Jag fokuserade på att skapa en smidig och enkel bokningsprocess för att minska avhopp och öka konverteringarna.

SEO-optimering:
Jag säkerställde att båda hemsidorna var SEO-optimerade för att förbättra deras synlighet i sökmotorerna. Jag arbetade med att optimera meta-beskrivningar, rubriker, bilder och interna länkar, vilket resulterade i högre organisk trafik och bättre placeringar i sökresultaten. Jag utförde också nyckelordsanalyser för att säkerställa att vi riktade oss mot de mest relevanta och trafiksökta sökorden.

Resultat

Mitt arbete med hemsidorna och UX för både Rolf’s Flyg & Buss och Solresor resulterade i förbättrad användarupplevelse, högre konverteringsfrekvenser och ökad organisk trafik. Genom att optimera hemsidornas struktur, design och prestanda bidrog jag till en smidigare bokningsupplevelse för besökarna, vilket ledde till fler bokningar och en starkare digital närvaro. SEO-optimeringen resulterade i bättre placeringar i sökmotorerna, vilket ökade synligheten och trafiken till båda sidorna.